Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur nos trois services : colis, boutique et repas.
Comment envoyer un colis avec un GP ?+
Recherchez un GP sur la page Rechercher en indiquant la ville de départ et d'arrivée. Choisissez un voyageur, puis créez votre demande d'envoi. Le GP reçoit votre demande et l'accepte ou la refuse.
Comment suivre mon colis ?+
Rendez-vous sur la page Suivi et saisissez votre code de suivi (format GP-XXXX). Vous pouvez aussi taper « suivi GP-XXXX » à notre bot WhatsApp.
Comment devenir GP (transporteur) ?+
Inscrivez-vous comme GP, puis publiez vos voyages avec les kilos disponibles et le prix au kg. Vous pouvez même envoyer une photo de votre flyer au bot WhatsApp pour publier automatiquement.
Qu'est-ce que la boutique ?+
Des vendeurs proposent leurs produits sur la plateforme. Vous parcourez les boutiques, commandez, et vous abonnez à vos vendeurs préférés pour recevoir leurs nouveautés.
Comment commander un repas fait maison ?+
Abonnez-vous à votre ville via notre bot WhatsApp. Quand une cuisinière publie un plat, vous recevez l'annonce et répondez OUI pour commander. Votre adresse est mémorisée pour les prochaines commandes.
GP Voyage demande-t-il un paiement via WhatsApp ?+
Non, jamais. GP Voyage ne vous demandera jamais de paiement ni de mot de passe via WhatsApp. Méfiez-vous de toute demande de ce type.
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